Notice d’information

La Direction de l’Université de Lausanne, représentée par le Service des ressources humaines, a mandaté l’IDHEAP (Institut de hautes études en administration publique) et FORS (Centre de compétences suisse en sciences sociales) pour réaliser une enquête de satisfaction du personnel, avec un accent porté sur les questions liées au télétravail. Celle-ci vise à mieux comprendre votre expérience quotidienne, les difficultés tout comme les aspects positifs que vous avez pu rencontrer dans le cadre de vos activités professionnelles en tant que membre du personnel de l’UNIL. Les résultats de l’enquête serviront à mieux orienter et cibler les mesures qui seront entreprises à l’avenir.

Afin de mener à bien cette enquête, nous vous demandons de répondre à un questionnaire, dont la passation devrait durer environ 15 minutes.

La décision de participer ou non au projet vous revient entièrement. Vous pouvez refuser en tout temps de répondre à certaines questions ou même mettre fin au questionnaire, et ce, sans qu’aucun préjudice ne vous soit causé.

Le questionnaire est programmé et hébergé sur la plateforme commerciale de collecte de données Qualtrics XM, ci-après « la plateforme », spécialisée dans la fourniture de solutions de gestion d’enquêtes. La plateforme appartient à la société Qualtrics LLC, ci-après « Qualtrics », dont le siège est aux États-Unis et qui agit en qualité de sous-traitant pour la passation du questionnaire (prise de contact et collecte des données).

Les invitations à participer à l’enquête sont gérées via la plateforme sur la base d’une liste de contacts fournie à Qualtrics par FORS. Les adresses, noms et autres informations de contact servent exclusivement à la communication et ne sont en aucun cas liés aux réponses soumises.

Afin de permettre certaines fonctionnalités, telle que l’interruption et la reprise de la passation à une date ultérieure, Qualtrics peut être amenée à collecter les adresses IP ainsi que les données de localisation de votre navigateur. Ces données sont cependant définitivement supprimées à la fin de la collecte et ne sont en aucun cas mises en relation avec les réponses soumises, ni transmises à FORS, à l’IDHEAP ou à l’UNIL.

Tout au long de la chaîne de collecte, les données sont enregistrées et sauvegardées de manière chiffrée sur les serveurs de Qualtrics situés dans l’Union Européenne. Une fois la collecte terminée, toutes les données seront définitivement supprimées des serveurs de Qualtrics, chiffrées puis stockées dans des serveurs sécurisés en Suisse. Pour plus d’information sur Qualtrics, nous vous invitons à visiter leur site internet.

Une fois les données collectées, FORS procédera à la désidentification des données en vue de leur conservation. Toutes les informations permettant de vous identifier directement seront définitivement supprimées. Les variables qui, par croisement ou toute autre opération statistique, permettraient de déduire votre identité feront l’objet de traitements spécifiques (p.ex. agrégation) destinés à réduire au maximum, et de manière permanente, les risques de réidentification.

Les données désidentifiées seront transmises à l’IDHEAP qui procèdera à des analyses statistiques, ainsi qu’à la rédaction d’un rapport anonymisé qui sera remis à la Direction et rendu public. Le rapport ne présentera que des informations agrégées. Il sera impossible de vous identifier.

Les données désidentifiées seront conservées sur des serveurs sécurisés auxquels seul l’IDHEAP et le Centre informatique de l’UNIL ont accès. Des analyses complémentaires pourront être effectuées par l’IDHEAP à la demande exclusive de la Direction ou du SRH. Seuls l’IDHEAP et FORS seront autorisés à effectuer ces analyses. Les résultats ne seront transmis à la Direction et au Service des ressources humaines que sous une forme qui ne permettra pas l’identification de cas précis. Tout effort pour isoler des individus est strictement interdit.

Votre collaboration est précieuse pour la réalisation de ce projet. Nous vous remercions pour le temps et l’attention que vous acceptez d’y consacrer.

Les dommages que vous pourriez subir du fait de la participation à cette étude relèvent de la responsabilité de la Direction de l’UNIL. Les conditions et procédures sont fixées par la loi.

En cas de question relative à l’enquête, vous pouvez vous adresser à infos-rh@unil.ch.

En cas de dommage, de doute, de crainte, de question, d’urgence, pendant ou après votre participation à l’étude, relative aux thématiques traitées par celle-ci, vous pouvez à tout moment vous adresser à infos-rh@unil.ch.