Enquête Uni-Respect sur les expériences d’étude et de travail : bien-être, harcèlement et discriminations à l’Université de Fribourg

Notice d’information

Présentation de l’enquête

Le Rectorat de l’Université de Fribourg, par l’intermédiaire du Service égalité, diversité et inclusion (EDI), a mandaté FORS (Centre de compétences suisse en sciences sociales) pour réaliser l’Enquête Uni-Respect sur les expériences d’étude et de travail : bien-être, harcèlement et discriminations à l’Université de Fribourg. Cette enquête a pour objectif de mieux comprendre les expériences vécues au sein de l’Université, qu’elles soient positives ou plus difficiles, dans le cadre des études et du travail. Elle porte notamment sur le bien-être à l’Université, ainsi que les éventuelles expériences de discrimination ou de harcèlement psychologique ou sexuel. Les résultats permettront de mieux cibler les mesures destinées à renforcer un environnement d’étude et de travail respectueux, sûr et inclusif.

Cette enquête et sa méthodologie ont été élaborées avec l’appui d’un comité de pilotage réunissant des représentant·e·s des différents corps universitaires, des expert·e·s en sciences sociales ainsi que des spécialistes de la protection des données.

Afin de mener à bien cette enquête, nous vous demandons de répondre à un questionnaire, dont la passation devrait durer environ 20 minutes.

La participation à l’enquête est entièrement volontaire. Vous pouvez décider de ne pas répondre à certaines questions et quitter le questionnaire à tout moment, et ce, sans qu’aucun préjudice ne vous soit causé.

Collecte des données

Les données de cette enquête sont collectées de manière indépendante par FORS, mandaté par l’Université de Fribourg (Unifr) pour concevoir, administrer et analyser le questionnaire. L’Unifr ne reçoit aucune donnée brute individualisée.

Le questionnaire est programmé et hébergé sur la plateforme Qualtrics XM, spécialisée dans la conduite d’enquêtes en ligne. Les données sont stockées dans les centres de données Qualtrics situés en Allemagne (Union européenne). Qualtrics agit comme sous‑traitant ultérieur de FORS.

Les invitations nominatives et les rappels sont envoyés via Qualtrics, à partir d’une liste de contacts fournie à Qualtrics par FORS. Cette liste contient uniquement l’adresse mail institutionnelle (usuellement composée du nom et du prénom). Ces données servent exclusivement à l’envoi des invitations. Bien que Qualtrics puisse techniquement savoir si une personne a répondu, cette information ne peut pas être exportée et n’est jamais transmise ni à FORS ni à l’Unifr. Les réponses au questionnaire ne sont à aucun moment liées aux données de contact.

Afin de permettre certaines fonctionnalités essentielles, notamment la reprise de la session (« Save and Continue ») pour un questionnaire d’environ 20 minutes, Qualtrics collecte automatiquement certaines métadonnées techniques (p. ex. adresse IP, informations du navigateur). Ces données servent uniquement à garantir le fonctionnement du questionnaire et ne sont pas utilisées pour identifier les participant·e·s. Elles sont supprimées par Qualtrics à la fin de la collecte et ne sont ni transmises à FORS ni à l’Unifr.

Pour la gestion opérationnelle de la distribution des invitations, FORS utilise également la plateforme Salesforce, hébergée en Suisse (« Hyperforce Switzerland »). Salesforce traite uniquement les informations de contact et n’a aucun accès aux réponses au questionnaire, qui sont exclusivement traitées dans Qualtrics.

Toutes les données sont chiffrées en transit et au repos. Une fois la collecte terminée, FORS télécharge les réponses sur son infrastructure sécurisée hébergée à l’Université de Lausanne (UNIL). Les données sont ensuite désidentifiées avant analyse. Les données brutes non anonymisées sont supprimées selon les procédures prévues.

Bien que les données soient hébergées exclusivement en Suisse ou dans l’UE, un accès technique ponctuel depuis les États‑Unis peut avoir lieu dans le cadre du support fourni par Qualtrics ou Salesforce. Cet accès est strictement encadré par des garanties juridiques reconnues (Swiss‑US Data Privacy Framework, clauses contractuelles types, règles internes contraignantes pour Salesforce). Aucun autre transfert n’est effectué.

Confidentialité

Après la fin de la collecte, FORS procède à l’analyse statistique des données et à la rédaction d’un rapport final intégralement anonymisé.
Le rapport transmis à l’Unifr et rendu public présente uniquement des résultats agrégés, sans aucune possibilité d’identifier des personnes individuellement.

Par mesure de protection supplémentaire, les résultats ne sont pas présentés lorsqu’un groupe comporte moins de 10 personnes, afin de prévenir tout risque de réidentification indirecte.
Aucune donnée brute individualisée ne sera transmise à l’Unifr, même sous forme pseudonymisée.

Une fois le rapport publié, FORS procède à la désidentification permanente des données dans son infrastructure suisse. Toutes les informations permettant une identification directe sont supprimées. Les variables comportant un risque de réidentification indirecte (p. ex. combinaisons rares de catégories sociodémographiques) font l’objet de traitements spécifiques comme l’agrégation ou la recodification.

Les données désidentifiées sont conservées sur l’infrastructure sécurisée de l’Université de Lausanne (UNIL), accessible uniquement au personnel FORS et au service IT de l’UNIL. D’éventuelles analyses complémentaires peuvent être réalisées ultérieurement à la demande exclusive du Service égalité, diversité et inclusion (EDI) ou de la Direction de l’Unifr. Ces analyses sont effectuées uniquement par FORS, et les résultats transmis demeurent toujours agrégés et sans identifiants.

Tout effort visant à identifier des individus est strictement interdit.

Remerciements

Votre collaboration est précieuse pour la réalisation de ce projet. Nous vous remercions pour le temps et l’attention que vous acceptez d’y consacrer.

Coordonnées institutionnelles de la responsable de l’enquête

Aurélie Crausaz

Collaborateur·trice scientifique, Service égalité, diversité et inclusion (EDI)

E-mail : aurelie.crausaz@unifr.ch

Contact concernant les objectifs de l'enquête

Service de l’égalité, inclusion et diversité (EDI)

E-mail : egalite@unifr.ch

Contact concernant la protection des données

Correspondantes à la protection des données (Data Protection Officers – DPOs)

E-mail : dpo@unifr.ch

Contact concernant des demandes d'aide

Si vous souhaitez signaler une situation ou obtenir un suivi personnel, vous trouverez les ressources internes ou externes à l’Université de Fribourg en consultant cette page.